Términos de servicio

Al acceder o utilizar Rimanta, aceptas quedar vinculado por estos Términos de servicio y por las políticas referenciadas en ellos.

Si no estás de acuerdo con estos Términos, no debes utilizar la plataforma ni los servicios relacionados.

Rimanta ofrece simulaciones de entrevistas con IA, generación de vocabulario profesional, analítica de rendimiento, informes descargables y herramientas relacionadas con la preparación profesional.

El servicio está destinado a ayudar a los usuarios a practicar y mejorar. No garantiza empleo, ofertas laborales, éxito en entrevistas ni resultados migratorios.

Es posible que necesites una cuenta para acceder a determinadas funcionalidades. La autenticación puede gestionarse mediante Keycloak u otros proveedores de identidad.

Eres responsable de mantener seguras tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta.

Rimanta puede ofrecer packs de entrevistas de pago único, compras individuales de entrevistas y planes de suscripción recurrentes.

Las condiciones de suscripción, fechas de renovación, precios y funcionalidades disponibles se mostrarán antes de la compra. Las suscripciones recurrentes se renuevan salvo cancelación según el flujo del proveedor de pagos.

Algunos planes pueden incluir créditos de entrevistas. Los créditos se utilizan para iniciar sesiones de entrevista y pueden variar según el tipo de entrevista.

Los créditos no utilizados pueden caducar, estar limitados a tu cuenta o estar sujetos a condiciones mostradas en el momento de la compra.

Los pagos pueden ser procesados por proveedores externos como Stripe. No almacenamos directamente los datos completos de tarjetas bancarias en nuestros servidores.

Aceptas proporcionar información de facturación precisa y autorizas al proveedor de pagos aplicable a cargar el método de pago seleccionado.

La elegibilidad para reembolsos depende del tipo de compra, la legislación aplicable y si el servicio ya ha sido utilizado.

Cuando lo exija la normativa de protección de consumidores, los derechos legales de desistimiento no se verán afectados. Los servicios digitales pueden considerarse prestados una vez que se accede a ellos o se utilizan créditos.

Rimanta puede utilizar sistemas de IA, incluidas APIs de OpenAI, para generar preguntas de entrevista, feedback, evaluaciones, puntuaciones, vocabulario y recomendaciones.

El contenido generado por IA puede ser inexacto, incompleto o no adecuado para tu situación específica. Debes revisar los resultados de forma crítica y no tratarlos como asesoramiento profesional, legal, migratorio, financiero o laboral.

Las simulaciones de entrevistas son herramientas de entrenamiento. Las puntuaciones, informes y recomendaciones se generan con fines educativos y de preparación.

Las evaluaciones no representan la opinión de empleadores reales y no garantizan rendimiento en entrevistas reales.

Las grabaciones de vídeo de entrevistas no se almacenan en nuestros servidores por defecto. Las grabaciones pueden crearse localmente en tu navegador y descargarse directamente por ti.

Si en el futuro se introduce almacenamiento de vídeo en la nube, se explicará por separado y podrá requerir consentimiento adicional.

Eres responsable del contenido que envíes, incluidas respuestas de entrevistas, notas, transcripciones, datos para vocabulario e información subida a la plataforma.

No debes enviar contenido ilegal, confidencial de terceros, discriminatorio, dañino o que infrinja derechos.

No puedes utilizar Rimanta para infringir la ley, vulnerar derechos de terceros, realizar ingeniería inversa, sobrecargar la infraestructura o interferir con funciones de seguridad.

No puedes utilizar el servicio para generar contenido laboral engañoso, fraudulento, discriminatorio o dañino.

Intentamos ofrecer un servicio fiable, pero no garantizamos acceso ininterrumpido, libre de errores o permanentemente disponible.

Podemos modificar, suspender o eliminar funcionalidades cuando sea necesario por mantenimiento, seguridad, cumplimiento legal o mejora del producto.

En la máxima medida permitida por la ley, Rimanta no será responsable por pérdidas indirectas, oportunidades perdidas, lucro cesante, resultados laborales o confianza depositada en resultados generados por IA.

Nada en estos Términos excluye responsabilidades que no puedan excluirse conforme a la ley aplicable.

El tratamiento de datos personales se describe en la Política de privacidad y en la Política de cookies.

Al usar el servicio, reconoces que ciertos datos pueden tratarse para proporcionar autenticación, pagos, funcionalidades de IA, analítica y funcionamiento de la plataforma.

Podemos suspender o terminar el acceso si incumples estos Términos, haces un uso indebido de la plataforma, no pagas tarifas aplicables o generas riesgos de seguridad o legales.

Puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento y solicitar la eliminación de tu cuenta, sujeta a requisitos legales y operativos.

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios legales, operativos o del producto.

Si los cambios son importantes, podremos notificar a los usuarios o solicitar nueva aceptación cuando sea necesario.

Estos Términos están destinados a aplicarse dentro de los límites de la legislación vigente, incluidas normas de protección de consumidores y protección de datos cuando corresponda.

La ley aplicable y jurisdicción pueden depender de la entidad empresarial que opere Rimanta y de la ubicación del usuario.

Si tienes preguntas sobre estos Términos, facturación, suscripciones o uso del servicio, puedes contactarnos desde la página de Contacto.

Incluye información suficiente para que podamos identificar tu cuenta y responder a tu solicitud.